カウンセリングで決まる
カウンセリングは『リピート』に直結します。
ご新規のお客様は、何を求めているのでしょうか。
その答えが聞けるのがカウンセリングです。
単に、サロンの説明や、コース内容、料金などのご案内になっていませんか?
ヒアリングが必須
お客様の緊張や不安、警戒心を和らげ、寄り添った対応が大切
・現在の健康状態や症状の確認
・お持ちのお悩みについて
・ご来店の理由や目的
・期待される効果について
その方の状態に合ったアプローチをすることで効果を実感していただけます。
変化を感じる
カウンセリングの際には、入酵前の体の状態をしっかりと把握してもらいます。
体験後に体の変化を確認することで、効果をより実感しやすくなります。
一つの悩みでも改善できれば、リピートにつながる可能性が高まります。
リピーターに
丁寧なカウンセリングを行うことで、お客様からの信頼を得ることができます。
お客様の悩みに寄り添った改善の提案をすることで、次回の予約につながります。
お客様をあなたのサロンの『リピーター』や『ファン』にするためには、カウンセリングが欠かせません。
サイコーソのサポート
酵素風呂の業務や接客が未経験の方にとって、カウンセリングは難しいと感じるかもしれません。
当社の開業支援は、カウンセリングのポイントもしっかりと指導させていただきます。
あなたのサロンが存続できるようにサポートいたします。
サイコーソは、香り・温度・肌触りすべてにこだわり、最高の種ぬかを提供します!
初めてお越しになるお客さまへのカウンセリングは必要不可欠です☝️
大手のフランチャイズでは、スタッフの統一のため、マニュアル通りに進めて時間内に終わらせればいいのかもしれません。
ですが、あなたの『ファン』サロンの『リピーター』にするためには、丁寧なカウンセリングで信頼を得ることが重要です‼️
質の高いサービスの提供がリピート率の向上に繋がります✨
サイコーソの開業支援は、酵素風呂経営に関するす必要な知識、技術を学べます📝
私たちは開業者の夢を実現し、共に志を同じくする揺るぎないパートナーとして今後も変わることなくサポートを続けていきます🤲
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《サイコーの種ぬかで起業・開業》
米ぬか酵素風呂で全ての人を幸せへと導きます。
🌈夢を一緒に叶えます🌈
◎あなたの開業を自分のことのように考え、親身にサポートいたします。
◎認識のズレがないよう、時間をかけて丁寧に打ち合わせを重ねます。
✔️撹拌機リースで身体への負担を軽減し、毎日の仕込みがスムーズに
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事業所:米ぬか KOSO 風呂シンデレラ
@koso.cinderella